Cahier des charges
- Accueillir, renseigner, inscrire, évaluer voire orienter les personnes qui se présentent à l’une de nos permanences d’inscription
- à Renens : les lundis entre 15h et 18h
- à Morges : les mardis entre 16h et 18h
Profil – compétences
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- Maîtrise du français oral et écrit
- Capacités d’accueil, d’écoute, empathie
- Disponibilité et autonomie
- Patience et courtoisie
- Intérêt pour d’autres cultures
- Bonne gestion du stress et des imprévus
- Compétences informatiques de base (courriel, word, excel basique)
Engagement
- Selon le planning des permanences
- Travail en collaboration avec les autres bénévoles des inscriptions (tournus selon un planning)
- Participer aux rencontres de bénévoles
- Engagement minimum : 1 an
La formation
Formation de base :
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- Une séance de formation
- La première inscription est accompagnée d’un-e coach
Suivi :
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- Un entretien avec la responsable de pôle en cas de besoin et sur demande
Formation continue :
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- Séances d’échanges de pratique/information selon besoin